第二卷 雛鳳初啼
第106章 人力缺口
羅振權道：「地方定了，房子也都是現成的，簽了契書便可以裝修了。」
「雖說這種小人給他點厲害就會服軟，但也要小心他背地裡再使陰招。」徐元佐沉聲道：「咱們現在的重點在於五鎮客棧的工程，能否趕上二月份開業還有些危險。」
「這五個點是咱們幾經推敲定下來的。」徐元佐最反感為了降低難度而修改計劃。
如此一來，派駐各店的夏圩少年肯定會與之發生衝突。
羅振權點了點頭，感嘆道：「你這思路倒是開闊得很吶。」
商家最怕的就是衝突。一旦起了衝突，那必然會影響利潤啊！
徐元佐回到夏圩之後，首先去工地上看了新園的建設進度。
羅振權是與徐元佐一起分過贓的鐵黨，知道徐元佐對外並沒有宣揚這事，實打實關心那些農戶，並非做樣子給人看。這也是他漸漸佩服徐元佐的一個緣故：下手狠辣，沒有婦人之仁，但是又講仁義，總給人留條活路。
徐元佐點了點頭
徐元佐其實從來沒到過工地，無非就是將師傅請來問問：是否按照圖紙在建造，是否有什麼困難需要解決，是否能夠按時完工。
「各取所長！」徐元佐道：「我想起來了，年前望月樓的蕭媽媽還托牛大力找我，想讓姑娘來園子里演奏曲目。說穿了不過就是想多拉點客源。既然她有求咱們，找她來做想必是樂意的。」
徐元佐輕輕摸了摸嘴唇上漸漸發硬的絨毛：「這缺額大了……會計和出納不該一人兼任啊。」
幾乎所有人都理直氣壯地說：「一分價錢一分貨，讓他加錢。」
「雖然職業不一樣，但是領域還是一樣的嘛。」徐元佐道。
這些地都是沈家村裡買來的，原本的主人也算是落魄的「窮鬼」。照一般人想來，給了錢，拿了地，那便再沒瓜葛。然而徐元佐卻幾次三番問起之前的地主，甚至還要羅振權在請短工的時候優先照顧
羅振權緊隨其後，再後面還有幾個新近被當做秘書培養的少年。他們都比較機靈，而且樂意讀書上進，文筆略好於其他人，算是優秀種子。
徐元佐問完了匠頭，往往還要賞個百來錢當做獎金，這也是他受歡迎的原因。
可是徐文靜不能外派，在園子里也很難派上大用場，更是抵觸工作不想來。
這筆錢別人看來是他掏的自己腰包。實際上這是預算中多出來的浮財，徐元佐私拿是潛規則，公開用在工程上則是忠心廉潔的表現。
「實在不行，少開兩家呢？」羅振權道。
羅振權往後退了一步，叫徐元佐自己去動腦筋。
羅振權無語。
之前他受命去找了幾個世代開客棧的掌柜，以及縣裡的驛丞，專門編寫了一本《話術》。這本書里寫清楚了夥計該怎麼招呼客人，掌柜的該問些什麼話。以及客人常有些什麼要求，該如何答覆。尤其涉及到有官身的客人
在徐元佐這位老大手下辦事，最麻煩的就是讀書。他好像無比相信白紙黑字，什麼章程都要寫下來。非但自己寫，還叫手下的少年補充。光是「掃地」這一項就能寫出洋洋洒洒十幾條來，就差沒規定一掃帚下去要掃出多少灰了。
這些問題看似廢話，然而工匠卻覺得受到了重視，而且知道主人家對此十分上心，自然在施工的時候也會上心許多。
「有兩家去了外地投奔親戚，還有的賣身去別人府上為奴，咱們管不了。」羅振權道：「有幾個流落碼頭打短工的，咱們能用則用，日子也還過得去。」
「這個最多旬日可以辦妥，關鍵是咱們的人有沒有培訓出來。」徐元佐道。
就說現在這些少年，立刻讓他們去客棧當個掌柜，迎來送往，徐元佐也不放心啊！
徐元佐一撫掌：「既然答案如此明確。咱們幹嘛不去找青樓的人來教教他們！」
他道：「從唐行到商榻，從
這豈不是打客人的臉么！
「我覺得咱們這條道上走錯了。」徐元佐皺眉道：「咱們原本做新客棧就是改變現在的客棧現狀。這絕不是房子里塗層白，被褥弄乾凈這麼簡單的。酒店……客棧，關鍵是服務，讓來客都覺得舒服。你說咱們該去哪裡取經？」
羅振權面色有些尷尬：「咱們這兒又不是開青樓？」
跟著這樣的老大，既不用擔心他某天犯蠢賣了弟兄。也不用擔心他謀財害命連自己人都不放過。
徐元佐想來想去，也只能再併購客棧的同時留任掌柜和夥計。他們本身就是地方土著，人面寬闊，最不容易引起地方排外——雖然都在松江府境內，但是各鄉各鎮乃至各村都會排外，而且也可以給自己人以成長空間。
「照你說的，要讓人人都覺得舒暢……那就只
這雖然看起來不錯，但是潛在的麻煩也很突出。這些人未必肯接受徐元佐定下的規矩，偷工減料，消極怠工，這些都是不想而知的。譬如一天兩次的清掃，他們能夠兩天一次就很不錯了。
「就算迎賓能練出來，賬房怎麼辦？」羅振權拍了拍腦袋：「蕭安若是二月份一走，賬房就只有六個人了。一處安排一個倒是正好，可是……」
「這些地原來的主人都怎麼樣？」徐元佐問羅振權道。
可是徐元佐看了之後卻還是不滿意，覺得過於死板，尤其是他假設了一種情形：如果客人住的是中等房，偏要享受上等房的待遇，該如何答覆。
人力資源啊，終究不是朝夕就能補上來的。
「《話術》很重要，如何說話讓人高興，這是一門學問。」徐元佐頓了頓道：「我看現在這進度還是有點慢，對那幾個老掌柜也不是很滿意。」
「仇老九和牛兄弟成日盯著他。你說這算不算問題？」羅振權笑道。
羅振權一陣頭大。