《死神推銷員》目錄

第30章 十天猶豫期

第30章 十天猶豫期

「七天前,也就是八月二十四號,我在你們的保險代理人欺騙和誤導之下,稀里糊塗地簽了一份保險合同。現在我要求退保,他還騙我不能退,但是剛才我在翻合同時,看到了有十天猶豫期這一說法。現在我正式告訴你們,我要退保,並且電話已經錄音,如果你們不給我退,我會向保監會投訴你們,並向法院起訴你們。」陳建設按照王笑教他的話,義正詞嚴地說道。
陳建設雖然嘴上應聲著,但是聽得還是一頭霧水,等王笑和呂妙莎走遠了,還再跟老婆嘀咕:「這個小兄弟是不是腦子有問題?」
「怎麼回事兒?能說說嗎?」王笑皺眉,心裏暗罵哪個缺德貨為了業績黑了良心,干出這樣的缺德事兒。
「那,我們該怎麼做?」楊紅梅問道。
「你是沒騙,但你們保險公司騙了。」楊紅梅憤慨地說。
王笑總算明白了事情的大致脈絡,說:「你們先冷靜一下,聽我給你們解釋,我問你,你是哪天簽的字,到今天超過十天沒,合同回執單是幾號簽的,合同上書面日期到今天是幾天?」
就連彪悍無比的楊紅梅,這會兒也不好意思地笑起來,對王笑說:「你是好人,嫂子向你道歉。」
「我幫你們給他們公司打個電話,要求退保。」王笑說道。
「等等,你說什麼?一個星期前你們在銀行被人誤導簽了保險合同?按說你們做生意的,什麼樣的人沒見過,怎麼可能被人誤導簽了保險合同呢?」王笑納悶地問道,一般容易被誤導的都是老年人,很少有年輕人上當,而且還是做生意的老闆,更是少見。
「好,一切聽你的。」陳建設堅定地說。
掛了電話,陳建設終於鬆了一口氣,對王笑說:「謝謝你,剛才我們錯你了。」
「跟你說說?你算老幾啊?給你說說就把我的錢全部退給我嗎?」楊紅梅激動地吼道。
楊紅梅沒好氣地說:「說是合同,但是都快趕上一本書那麼厚了,你總不能讓我一個字一個字地看完吧?那上面的話繞來繞去的,我根本就看不懂。」
「如果你說的都是真的,我那三萬塊錢還能回到我手中的話,那個包包我就送給你們了。」楊紅梅的語氣終於溫和了一些。
王笑解釋道:「這件事兒確實怪他們,最明顯的就是沒有履行告知義務和解釋保險條款的義務。不過這些東西你很難找到證據。但是,他們騙了你,你簽的應該是人身保險的分紅類保單,所以有十天的猶豫期,在這期間你只要及時通知保險公司,及時要求退保,可以全額退款,保監會規定他們最多只能收取你十塊錢的工本費。」
王笑苦笑一聲,說:「哪個行業沒有幾個敗類?相信你們做箱包批發的人,也不可能都像你們一樣遵守職業道德吧?雖然我不可能真的幫得到你們,但是你們自少也要讓我知道,我這個委屈是怎麼來的吧?怎麼說我們也是顧客,平白無故受了這麼一肚子氣,沒跟你們干架已經夠好的了,你要是不跟我解釋解釋,我可要投訴了。」
「那太謝謝你了。」陳建設感激地說。
陳建設有些莫名其妙,也沒弄懂王笑的意思,只能傻呵呵地客套著,按照王笑的提問,把他的身份信息和電話都告訴了他。
王笑接過來一看,說:「這不是我們公司的,是我們公司的競爭對手,但是十天的猶豫期同樣有效,看到沒?就是這一條。」
「先不用客氣,公司客服的電話一般都會有錄音,等會兒打電話的時候你們不要亂說話,以免說出對自己不利的話。」王笑叮囑道。
「哼,賣保險的沒有一個好東西。」楊紅梅憤恨地道,雙隻眼睛凶得快要冒火似的。
楊紅梅剛要繼續發飆,被她老公陳建設給突然制止,勸道:「算了,又不是他們乾的,咱確實不應該向人家發火。」
大概過了一支煙的工夫,陳建設急匆匆地趕回來了,把保單遞給王笑,說:「就是這個,你幫忙看看。」
「就是,別人騙了你們的錢,憑什麼拿我們出氣?」呂妙莎也委屈地質問道。
老實巴交的陳建設,向王笑大倒苦水。
王笑說著,找出猶豫期那一條款,讓他們看。
「好。」
王笑苦笑一聲,說:「我知道很多人對我們這一行業有偏見,我們的同業人員當中,也確實存在不少的斯文敗類。但是,你這麼一棍打倒一大片,可就有些不對了,再怎麼說我又沒騙你錢,用不著這麼恨我吧?」
「不瞞你說,我和我老婆在工地上做了十幾年的仝工,雖然掙了點錢,但是太辛苦了,我們倆的身體也漸漸吃不消了,於是拿著一大半的積蓄,來這裏接了個批發箱包的小店,其實我們兩個也都沒什麼經驗。上個星期,老婆讓我把多準備的那三萬塊錢存到銀行,但是我……哎,被那兩個穿著銀行制服的保險推銷員給騙了,說什麼存三萬,多少年以後可以領四十萬到六十萬,要是生病了看病有報銷,所以我一衝動就簽了,哪能想到那是保險啊!」
王笑又追問道:「你們都沒有看保險合同嗎?」
楊紅梅盯著王笑打量著,猶豫半晌,終於決定試一把,扭頭對老公吼道:「愣著幹什麼?都是你乾的好事兒,還不趕緊滾回家把保單拿過來?你想再墨跡兩天超過猶豫期啊?」
「嫂子,你說錯了吧?剛才你不還說九百八的嗎?怎麼又變成一千五了?」呂妙莎莫名其妙地問道。
「你還有臉說?要不是你一個星期前你腦子進水了,跑銀行存錢竟然被人哄得團團轉,稀里糊塗地簽了一個什麼分紅保險,老娘我能這麼大火嗎?」楊紅梅見老公不幫她還幫外人,胳膊肘竟然往外拐,頓時氣不打一處來,衝著陳建設就是一頓劈頭蓋臉的臭罵。
「我也不客氣了,包包我收下,但是我要送你們一份保險。」王笑說著,從包里抽出一張隨身攜帶的人身意外傷害保險卡,對店主陳建設說,「這是一張價值一百二十元的人身意外傷害保險卡,只要一被激活電子保單,立刻就能生效,保期一年,但是三天後你就會用得著它。」
陳建設按照王笑主意,先練了幾遍,仍然才撥通了保險公司的客服電話,同時用老婆的手機做錄音,以收集證據。
「沒錯,今天九月一號,請問先生,有什麼需要幫助嗎?」客服問道。
陳建設想了想,說:「沒有超過十天,今天應該是第七天。」
「賣給別人八百五,賣給你們就得一千五,這還是少說的,愛要不要。」老闆娘楊紅梅氣呼呼地道,好像受了多大刺激似的。
楊紅梅也跟著點了點頭。
楊紅梅也跟著附和道:「那三萬塊錢可是我們在工地上小半年的工錢啊,就這麼被你們騙了。等我發現不是存摺是保單后,找過去要退錢,他們卻說現在退只能退兩萬多一點,這不是明搶是什麼?這事兒放誰身上誰不生氣?」
王笑臨走前,把自己的名片遞給了陳建設,有些神秘地說:「其實保險代理人只是我的事業,大後天的早晨,當你的左手臂出問題后,記得及時給我打電話,到時候你就會明白了。」
楊紅梅看著老公淡出了她的視線,才回過頭來再次求證道:「你說的可都是真的?」
「你好,我是陳建設,請問今天是九月一號吧?」客服電話接通后,陳建設按照王笑的提示,向客服問道。
「真有這一條。」陳建設激動地說。
身材瘦弱的老闆,也用異樣的眼光盯著王笑,上下打量。
「你要是不信,現在就可以拿出你們的保單,我來給你們找出那個條款,並且教你們怎麼退保,怎麼收集對自己有利的證據,如果那個騙你簽單的人還敢滿口謊言,你就可以理直氣壯的威脅要告他。保險公司要是敢耍賴,同樣可以告他們。」
好,我這就去拿。」陳建設說著,急忙衝到外面,騎上電動車往住處趕。
客服聽后,又問了一些關於保單和個人資料的問題,然後告訴他可以到金水市哪個營業區可以辦理退保等等。
「沒有這麼客氣,雖然我的職業和他們一樣,但是我絕對不會幹他們那樣的缺德事兒,那種人會遭報應的,不是折壽就是招災。」王笑說道。
果然,不到兩分鐘,陳建設的手機就接到了保單信息的簡訊提醒。
「不是腦子有問題,就可能是真正的高人,剛才他暗示說你後天早晨左手臂會出事兒,不知道會不會應驗。」楊紅梅有些擔心地道,別看她平時對老公兇巴巴地,但是內心非常關心老公。
王笑取得他們的信任后,然後開始教他們怎麼給保險公司打電話。
這一句話,一下子就拉近了他們之間的距離。
「為什麼?我們哪裡得罪你們了?」呂妙莎委屈地問。
楊紅梅從倉庫里拿出一隻嶄新的包包,執意要送給王笑,說:「你妹妹的眼光錯,這款確實是好貨,今天你幫了我們大忙,我也說話算數,免費送給你了。」
「你別騙我,我可沒有他那麼好騙。」楊紅梅瞪了一眼老公,仍然有些生氣地說道。
王笑填好這張保險卡,然後給蘇慧姐打了一個電話,請她幫忙在網上立刻激活這張保單。
呂妙莎猶豫著沒敢接,望著王笑,徵求他的意見。
「真的?」陳建設有些不敢相信地問。
「我沒有必要騙你吧?這麼做對我也沒有什麼好處,我也痛恨這些同行業中的敗類。」王笑說道。