第222章 細節決定成敗
李艷剛要走，卻被王笑給喊住了。
李艷聽了，微微皺眉，追問道：「什麼細節？」
李艷思忖半晌，一時拿不定主意。
李艷聽到這裏，才意識到王笑為什麼反覆叮囑他們要把保險知識學好，要爛熟於心，剛才他們四個都聽到王笑問寧少華的家庭狀況，但是看起來他們四個都沒想到這個問題。
「我呢？」李艷好奇地問道，想知道王笑對她的評價是什麼，畢竟一個人很難客觀地認識自己，能聽聽他人的評價，也是不錯的。
「對。」王笑頓了一下，見李艷的表情有些奇怪，便解釋道，「我最多還能在公司呆一年，如果機會出現的話，可能連一年都呆不了。這樣的話，我只能拿第一年的初始傭金。往後續交保費的傭金雖然不多，但是丟掉也挺可惜的，所以我想跟你合作簽單，這樣的話。等我走後，你只要一直呆在公司，就能拿續交保費的傭金。」
「至於狐步男。才氣是有，靈氣也有，就是缺乏生活閱歷。雖然年齡比我大，但是肯定沒有我經歷的事情多。大概他也是個宅男吧，也不知道哪天突發奇想，跑到保險公司當卧底，尋找寫作素材。如果他有耐心。不要那麼浮躁，先觀察人，再觀察事兒，他就會有更多的收穫。對於寫作，我是個外行，但是我也看書。自認是一個合格的讀者，從一個讀者的角度來看一個成功作家筆下的故事，人物的職業和身份可以有千萬種，但是最終的落筆點，只有一個：人性。哪天狐步男要是能悟透了這一點，憑他的才氣和靈氣，想不出名都難。」
「也有這種可能。」王笑笑道。
王笑這麼一說，李艷才想起來，
「前一句有故意誇我的嫌疑，后兩句倒是挺準確的。」李艷微微一笑，心悅誠服地對他說道。
王笑把名片遞給寧少華，說完便帶著四人匆匆下樓。
李艷想了想，試探性地道：「欲擒故縱？」
「好吧！」李艷感激地道。
「既然艷姐問了，我就說說。如果說得不對，你也別生氣。我覺得，你是一個做事認真，性格堅毅，心地善良，待人溫和的人。但是，對於一些新生事物。過於謹慎和畏懼。不過，對於做保險來說，你比他們三個更有潛力和優勢。你的閱歷足夠豐富，只是還沒有意識到怎樣把這些閱歷提煉成一個模式。可以靈活多變地運用到生活和工作當中的模式。」
「寧少華給我們看的那張少兒教育基金險的宣傳彩頁，看起來已經有些時日了，這說明他們考慮了很久。而且，你發現沒？彩頁底部的業務聯繫人和電話兩欄都是空白的。」
剛才在吃飯的時候，秦菲兒給王笑打來電話，說是余老師幫他找了一個客戶，是余老師同一社區的，希望王笑下午能過去一趟。
這對於他們在課堂上聽講師講授的促單技巧來說，可是大忌，在正常情況下，面對有意向簽單的客戶，一定要順著客戶的意願，儘快拿下保單，以防夜長夢多。
如果說王笑帶她去見客戶，是想讓她多體驗一下跟客戶溝通的過程，學習一下怎麼跟客戶設計保單，那她倒是挺樂意的。
「我不會把所有的客戶都給你，只是會挑一些對保險不是太了解，簽單以後還需要有很多後續服務的客戶給你。所以這不是施捨，而是合作，也是請你幫我的
「我簽？」李艷皺眉頭。
王笑說著，謹慎地望了一眼李艷，想看看他說的是否能得到她的認同。
「艷姐，等會我說的這些話，你可不要跟他們說。」王笑一邊往公交站牌走，一邊向李艷說道。
其實，王笑也並非完全出於同情才選的李艷，他這麼做，是有一定原因的。
可是，聽這話的意思，王笑是想把自己的客戶轉給她，她懷疑王笑是出於同情她才這麼做。所以心裏有些過意不去。
「這……不大合適吧！」李艷猶豫地道。
「從這一點可以看出，寧少華那個朋友，要麼是個保險新人，對保險知識還沒那麼熟稔，要麼就是出於私心，故意推薦這款傭金不錯，帳面數據也好看的保險。但是，無論出於哪一種原因，出於職業道德和我的做人原則，我都必須給出一個最恰當的建議。這就是我一再強調的，做事先做人。」王笑解釋道。
「組長，眼看著吃頓飯就能簽個保單，能把這頓飯錢給撈回來，你咋又拒絕了？」狐步男走出飯店大門后，迫不及待地問道。
結果，王笑只是幫寧少華簡明扼要地講解了一下這款保險，然後順便問了幾個問題，便建議他放棄給女兒購買這款保險，先給他們一家三口購買大病保險。
「好人終會有好報。我相信，你對寧少華提出了中肯的建議，等他想明白了，自然還會來找你簽單。」李艷頓悟之
「我勒個去，有這麼玄妙嗎？」狐步男誇張地笑道。
正常情況下，一個保險推銷員在發傳單的時候，都會在彩頁底部的聯繫欄中留上自己的姓名和電話，否則拿到傳單的人以後想買保險，卻聯繫不到發傳單的人，便會找其他人買。如此一來，發傳單的人倒是為別人做了嫁衣。所以，沒有隻個笨蛋會拿著沒留姓名電話的彩頁給陌生客戶。
「其實，從你們幾個第一天進入公司的時候，我就在觀察你們。趙東偉在咱們這一組，年齡最大，也是最愛面子的人，所以很多時候他都放不開。我不是說他好，而是說他這樣的性格，如果不改變的話，很難在銷售行業里做出什麼成績。他要是碰到一個腰纏萬貫的客戶，或者是有權勢的客戶，就會變得膽怯，會讓他喪失自己的立場，跟著客戶走；如果遇到比他年輕，經濟條件不如他的，他又會不知不覺中流露出居高臨下的姿態，變得過於強勢。歸根結底，他還是個野心未泯的人，只是還沒有找對方向，一難機遇來臨，他必將成就一番事業，只是不知道這個機遇能不能來、什麼時候來。」
兩人說話間，走到了公交站牌處，準備去見客戶。
「人生處處皆學問，生活中每一個細節。你要是有心，都能看出很多深奧的學問。下午你們想繼續跑市場就繼續跑，不想跑的話就回去好好把我剛才跟寧少華的對話過程反覆推敲一下，這估計是你們第一次看到保險展業過程，要是你揣摩透徹，以後對你們會有幫助。」王笑氣定神閑地說道。
趙東偉和蘇有豹聽說下午沒事兒可干。便打聲招呼率先打車離開了。
狐步男又跟王笑聊了幾句，然後走向馬路對過的公交站牌處，準備回家。
「艷姐，你說說我在餐廳的時候，為什麼要對寧少華那麼做？」王笑略一思忖，覺得有必要給李艷講解一下其中的原委，憑李艷的閱歷，應該一點就透。
狐步男、趙東偉、蘇有豹和李艷一至認定王笑會順利拿下這個大堂經理，簽下這份保單。
「艷姐，你先別走，剛才我接了個電話，現在要去見客戶。你跟我一起去吧，我覺得這個客戶更適合讓你來簽。」王笑說道。
「呵呵，有這一層意思。」王笑肯定地道，然後接著分析道，「在狐步男、蘇有豹和趙東偉看來，一定覺得我只要順著寧少華，便能順利簽下這份少兒教育基金保險。其實事實不是那樣的，很多細節他們都沒有注意到。」
「這說明向寧少華強烈推薦這款保險的人，應該是他的熟人，所以，如果我當時出於私心，一味的鼓吹這款保險適合他女兒買，他也不會從我手裡簽單，反而會更加相信他那位朋友，從他朋友那裡簽單。其實，他們兩口子剛剛在金水郊縣買了新房，把戶口從農村遷了過去，而且他們夫妻都沒有商業保險，也沒新農合保險，更專業的建議應該是給他們夫妻兩都買一份重大疾病保險，否則他們兩口子哪個要是一出事兒，這個家就完蛋的，房貸還不上，女兒的保險也會斷交。」
王笑並沒有急於讓寧少華接受他的建議，只是掏出一張名片交給他，說：「雖然對於保險代理人
李艷認真地聽著。仔細想想跟這三個男生相處的這些時日，感覺王笑的分析很對，可謂是入木三分。
「整個過程你們也都看到了，至於我為什麼要這麼做，你們回去都好好想想，想不出答案的，明天早會結束后，我再向你們詳細解釋這其實的奧妙。還有，我再提醒你們一句，你們有這樣的疑問，是因為你們還是把重心過多地放在了保單上面。其實你們更應該注意的是人，人的身份可以千變萬化，但是人性這東西，卻是亘古不變的。你們要是能看得懂人性，就能看透很多以前想不明白的問題。」王笑解釋道。
這一下，李艷和狐步男等人都有些搞不懂了，剛才那狀況明明寧少華有意要找王笑給女兒簽一份教育基金險，王笑只需稍稍順勢而為，便能順利拿到保單，結果王笑卻自找麻煩，節外生枝，推翻寧少華的設想。
雖然王笑這麼說，但是她心裏清楚，說到底王笑還是有意要幫她，否則他大可以選擇狐步男和趙東偉等人。
「放心，我不是那種愛嚼舌根的人。」李艷說道。
「沒啥不合適的，如果我離開了公司，我簽的保單就將成為『孤兒保單』，雖然公司會指派專人接手這些客戶，為他們提供服務，可是畢竟沒有咱們代理人這麼貼心。所以，這份保單並不是白送給你的，而是希望你能接替我繼續為他們服務。初始傭金，咱倆可以五五分成，後續傭金都是你的。」王笑說道。