第九十八章 漂白計劃

「我就是這個意思，將顧客的想法溶於我們的經營理念，迎合他們的要求，讓他們在我們的酒店住的舒服住的安心，我相信適應顧客的要求才是我們酒店行業最終的理念。」

霍華德不停的點頭，聽到李書豪說起「適應顧客的需求才是酒店行業最終的理念」這句話，她才感覺李書豪的言語太精闢，酒店業作為服務也，現在才剛剛興起，很多人純粹為了將利益最大化，一直忽略了顧客，這種服務理念根本跟不上潮流，一家失去顧客的酒店就等於一個行將就木的老人，顧客才是酒店的上帝，連上帝都沒有了，還會有光明嗎？

李書豪輕輕笑道：「這並不是一個難題，你只要負責管理這一塊，其餘的都有我來管，其他的事情也不會波及到你的身上。」

「這就是你們準備進入酒店行業的原因。」在數據面前，霍華德終於笑了，李書豪的高瞻遠矚讓他還欣慰，也更多的是佩服。

李書豪站起身走進霍華德，密切的說道：「既然這樣，計劃的開始就交給霍華德表哥了，我希望在不久以後我們的心愿都能夠實現。」

「難道霍華德表哥沒有看到酒店業的前景嗎？」李書豪笑道，「這隨著旅游業的發展，得天獨厚的美國大陸，風景秀麗，景觀密布，深受美國內外旅遊者青睞。為招攬包括國外旅遊者在內的各類旅遊人士，美國不但有非常成熟的私營旅遊服務系統和機制，各級政府更是把旅游業放在非常重要的位置，以期借擴大最環保的行業之一——旅游業的發展，推高本地區內的民眾就業及生活質量，紐約必然會跟隨潮流，隨著旅游業的發展，酒店業也會隨之興起。」

「好，明天我就叫人去做市場調查，一定將這件事情辦好。」

霍華德苦笑道：「李，你今天給我出了一個難題。」

「既然要做酒店我感覺不單單隻拉住那些旅遊客，我感覺商務型還有經濟型也是我們值得注意的。」李書豪見自己的見解說了出來，一家酒店只有靈活的運用各種理念才會迎合消費者的需求，不能單獨拿之為了一類顧客而忘了另一類顧客，這樣有點顧此失彼，只適合短期酒店經營，並不符合李書豪理想中的理念。

霍華德低低的說了一句，李書豪將所有的計劃說給他聽，就是給了自己一個選擇，是和他一起干還是不管此事。

李書豪尤為酒店的將來擔憂，一家酒店的發展無疑就是酒店的理念，有良好適應潮流的理念是決定一家酒店未來發展的關鍵，容不得李書豪不注意。

「現代的酒店主要是以度假型酒店為主，也是旅游業所興起的，而且每家酒店都和相關的旅遊公司簽訂了協議，也可以說是變相的固定消費，這一點已經成為定律，我們也可以這樣做。」

霍華德對此有過研究所以從事酒店管理行業，聽到李書豪的分析也來了興緻，將自己的所知說出來。

「的確，酒店行業的前景如此廣闊，科拉爾家族何嘗不可藉此崛起，一個黑道家族永遠無法長久，雖然現在我們過得很安穩，誰知道明天呢？我們為什麼不可以自力更生，在這一方面我和表哥的看法一樣，所以今天特意留下你一起談談。」

霍兩個人陷入了短暫的沉默，李書豪並沒有急著讓霍華德給出答案，抱著胸安靜的等候著。

「一定會的！」霍華德知道李書豪在說什麼，李書豪將「漂白計劃」最重要的開始交給了他，霍華德也知道這個任務是多麼艱巨，也許一個黑道家族就會因為他而改變，這是李書豪對他的信任，霍華德從李書豪的眼中找到了一份自信，對自己的自信，兩個人的願望也會因為這分自信走的更遠。

李書豪坦言說了今天的目的，多一個人就等於多一份力量，霍華德如果加進來，肯定是一個很好地幫手。

「你就這麼有信心酒店業能夠有長足的發展。」

李書豪臉上的笑容更深了，現在酒店的負責人都找好就剩下的事情就好解決了。

李書豪收起自己的殺意，對於黑道人物就是要狠，家族中的都是混黑道的，如果你嚇不住他們，他們就會將你吃掉，對於敢對自己動殺心的人，李書豪從不手軟，該殺的就殺，毫不耽誤。

霍華德心中有些動容，多年前自己也有過同樣的想法，只是隨著時間的推移慢慢的埋在心底，現在又被李書豪的計劃打動了，那個心思也蠢蠢欲動。

「關於酒店的發展我還是想聽聽霍華德表哥的意見。」

李書豪也不想為難霍華德，家族中其他的事情他也不好參与，有的時候自己還是習慣做壞人。

這分希望是老威廉對他一直寄予期盼，希望他承擔身上的責任，現在和老威廉住在一起，老威廉並沒有壓迫霍華德接受這分責任，但是在霍華德心中還是有一種愧疚感。

霍華德沉思著，現在已經過上了平靜的生活，每天上班下班，和妻子還有爺爺一起恬然安靜的生活，沒有一絲壓力，這樣的生活一直是很多人努力一生所希望的，可是在霍華德心中還有曾經一個願望更多的是一個老人寄予的希望。

「我只負責提個想法，具體還是需要表哥你身體力行，親自上陣，管理方面我根本就幫不上忙。」

「嗯，你的意思是多元化經營，依照顧客改變經營模式，靈活善變。」霍華德越說越來勁，明顯對李書豪的看法有很濃厚的興趣，顧客是上帝，只有給顧客留下良好的印象，才會有回頭客，酒店的經營才會有新的方向。

霍華德認可的點了點頭，現在的酒店業已經開始新起，兩百億美元的市場誰見了都眼饞。

思維理念還停留在未來的李書豪對於這種市場理念還是很清楚地，他所知的就是幾十年酒店經營的精華，只是提前問世。

霍華德答應的很乾脆，學習酒店管理出生的他對於這方面還是很熱切，有李書豪提出的理念，他只要將理念細節化，具體化，相信不久這家酒店將會隨著這個新的酒店經營理念興起。

「的確，當今世界隨著時代不停的進步，人們的生活水平不斷增長，越來越多的人已經將路由作為一種生活的重要組成部分，旅游業已經成為世界一大產業，即使在多個公家經濟不景氣的情況下，旅游業發展勢頭良好從沒有受到過打擊。」

李書豪認真的聽著霍華德的分析，沉聲道：「為此酒店業也將引來高速發展時期，現在的美國的GDP是5.8萬億美元，旅游業佔據了其中的2.7%，相當於150億美元，而旅遊收入每增加1美元，帶動相關行業增收4美元的比例，旅遊市場就帶動了600億美金的間接消費，酒店住宿就佔據了其中的1/3，也就是說，專門關於酒店業就有200億美金的市場。」

霍華德默默無語，李書豪說的太過血腥，雖然這些事情霍華德看淡，但是從一個十六歲的少年口中說出來，就有點怪異的殘忍。

「沒想到你比我還看的更加長遠，看來你比較適合管理就帶你。」

「真的？」霍華德動心了，如果只讓他負責酒店這一塊，他還是很樂意，估計妻子安妮也不會說什麼，李書豪的條件霍華德很難拒絕，李書豪已經說到這個份上霍華德也不好推辭，爽快的說道：「行！我答應了。」